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be-a-vip.com ist ein Projekt der all about sports GmbH, einem Sportrechtevermarkter aus Mainz. Mit be-a-vip.com bieten wir dir die Möglichkeit, VIP-Tickets bequem online zu erwerben.

Es besteht kein Widerrufs-, Rückgabe-, Stornierungs- oder Umtauschrecht bei Veranstaltungen (insb. bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, i.S.v. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jeder Erwerb von Tickets ist damit unmittelbar nach dem Abschluss des Kaufvorgangs bindend und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Leider ist es nicht möglich, einen bestimmten Platz auszuwählen. Wenn du einen speziellen Platz benötigst, schreibe uns bitte nach deiner Bestellung eine E-Mail an hallo@be-a-vip.com mit deiner Bestellnummer. Wir werden unser Bestes tun, um deinen Wunsch beim Veranstalter zu berücksichtigen.

Du kannst VIP-Tickets direkt über unsere Website be-a-vip.com kaufen. Wähle einfach das gewünschte Sportevent aus, klicke auf "Tickets kaufen" und folge den Anweisungen im Bestellprozess.

Solltest du deine Tickets nicht erhalten haben, überprüfe bitte zunächst deinen Spam-Ordner. Wenn die Tickets dort nicht zu finden sind, kontaktiere uns bitte umgehend unter hallo@be-a-vip.com oder unter 06131 - 636 0 188.

Im Falle einer Absage des Events werden wir dich umgehend informieren und dir die Möglichkeiten zur Rückerstattung oder Umbuchung auf ein anderes Event mitteilen.

Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail unter hallo@be-a-vip.com oder telefonisch unter 06131 - 636 0 188 erreichen. Unser Team steht dir gerne für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung.

Wir hoffen, dass diese FAQ deine Fragen beantwortet haben. Wenn du weitere Informationen benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren!